תנאי שימוש

1. קבלת התנאים

השימוש בפלטפורמת Comandu ("השירות"), המופעלת על ידי O Digital Media, LLC, מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים, אנא הפסק להשתמש בשירות. Comandu רשאית לעדכן תנאים אלה; המשך השימוש לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

2. תיאור השירות

Comandu היא פלטפורמה לניהול נוכחות עסקית ברשתות חברתיות, הכוללת:

פרסום ותזמון תוכן ל-Instagram ו-Facebook.
ניהול שיחות WhatsApp Business.
אוטומציות שיווקיות.
יצירת תוכן בעזרת AI.
ניתוח ביצועים ואנליטיקס.

3. חשבון משתמש

עליך להיות בן 18 לפחות כדי להשתמש בשירות.
אתה אחראי לאבטחת הסיסמה ולכל הפעילות בחשבונך.
אסור לשתף גישה לחשבונך עם גורמים לא מורשים מחוץ ל-Workspace שלך.
יש לדווח על פריצה לחשבון מיידית לכתובת support@comandu.com.

4. תשלום ומנויים

התשלום מתבצע מראש, חודשי או שנתי, בהתאם לתוכנית שבחרת.
החיוב מתבצע דרך Stripe. כרטיס האשראי שלך ייחויב אוטומטית בכל מחזור חיוב.
ביטול תוכנית: יכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב הנוכחית. לא ניתן זיכוי חלקי.
שינוי תוכנית (שדרוג/הורדה): ישפיע על החיוב הבא.
Comandu רשאית לשנות מחירים עם הודעה מוקדמת של 30 יום.

5. שימוש מותר

מותר להשתמש בשירות רק למטרות עסקיות חוקיות. אסור:

לפרסם תוכן פוגעני, מטעה, או בלתי חוקי.
לשלוח ספאם או הודעות המוניות ללא הסכמת המקבלים.
לעקוף מגבלות תוכנית (חשבונות מרובים, API abuse).
להשתמש בשירות בניגוד למדיניות הפלטפורמה של Meta או WhatsApp.
לנסות לגשת לנתוני משתמשים אחרים.

6. חיבור לרשתות חברתיות

כאשר אתה מחבר חשבון Facebook, Instagram, או WhatsApp, אתה מעניק ל-Comandu גישה לפעול בשמך בהתאם להרשאות שאישרת. אתה מצהיר שיש לך הרשאה לנהל את הדפים וחשבונות שאתה מחבר. Comandu אינה אחראית לנתק חשבונות שנגרם ממדיניות Meta או WhatsApp.

7. תוכן שאתה יוצר

אתה שומר על הבעלות המלאה בתוכן שאתה יוצר דרך Comandu. אתה מעניק ל-Comandu רישיון מוגבל לעיבוד ואחסון תוכן זה לצורך מתן השירות בלבד. אתה לבדך אחראי לחוקיות התוכן שאתה מפרסם ולעמידה בזכויות יוצרים.

8. קניין רוחני

Comandu, הלוגו, ממשק המשתמש, קוד המקור, ותכנים מקוריים — כולם שייכים ל-Comandu ומוגנים בזכויות יוצרים. אסור להעתיק, לשנות, להפיץ, או ליצור נגזרות ללא אישור מפורש בכתב.

9. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא". Comandu אינה מתחייבת לזמינות רציפה של 100%. Comandu לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, או אובדן נתונים. האחריות המירבית של Comandu מוגבלת לסכום ששולם בשלושת החודשים האחרונים לפני האירוע.

10. סיום חשבון

ניתן לסיים חשבון בכל עת מהגדרות החשבון. Comandu רשאית להשעות או לסגור חשבונות שמפרים תנאים אלה. עם סיום החשבון, תאבד גישה לכל הנתונים; ניתן לייצא נתונים לפני הסגירה.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדיני איחוד האמירויות הערביות ולדיני אמירות דובאי. כל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בדובאי, איחוד האמירויות הערביות.

12. יצירת קשר

לשאלות בנושא תנאי השימוש: legal@comandu.com